กระบวนการขาย (Sales)
1. Customer ลูกค้า 2. Sales การขายมีความสำคัญกับบริษัทมากในด้านของรายรับ ถ้าคุณสามารถบริหารงานขายให้ขายได้เร็ว และติดตามการชำระเงินได้ง่าย ก็จะช่วยลดหนี้เสีย และผลต่อการเติบโตด้านกระแสเงินสด และ กำไร การมีระบบควบคุมด้านการขายจะช่วยให้บริษัทสามารถวาผู้อ่านบางคนลูกค้า Customer
ทำไมต้องมีข้อมูลลูกค้า เพื่อเก็บบันทึกประวัติชื่อที่อยู่ ของบริษัทลูกค้า เป็นฐานข้อมูลในระบบ เพื่อสามารถตรวจสอบเอกสารต่างๆให้มีข้อมูลที่ถูกต้องได้ เพื่อใช้ในการวางแผนระยะเวลาเครดิต สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ลูกค้า เลือกเมนู ขาย และ ลูกค้า กดปุ่ม สร้าง กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก แก้ไข ลูกค้า เลือกเมนู ขาย และ ลูกค้า เลือกลูกค้า ที่ต้องการแก้ไข กดปุ่มดำเนินการ ' ... ' เลือก แก้ไข แก้ไขข้อมูลตามที่ต้องกผู้อ่านไม่กี่คนใบเสนอราคา Quotation (QT)
ทำไมต้องมีใบเสนอราคา QT เป็นขั้นตอนของการออกเอกสารใบเสนอราคาสินค้า/บริการของบริษัทฯ เพื่อทำการยื่นข้อเสนอหรือข้อตกลงกับลูกค้า โดยรวมถึง ข้อมูลสินค้าหรือบริการ เงื่อนไขการจัดทำหรือจัดส่ง ระยะเวลาเครดิต และหมายเหตุสำคัญต่างๆ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบเสนอราคา (QT) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 1. เสนอราคา กดปุ่ม สร้างใบเสนอราคา (QT) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก แก้ไข ใบเสนอราคา (QT) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 1เป็นที่นิยมใบสั่งขาย Sales Order (SO)
ทำไมต้องมีใบสั่งขาย (SO) เป็นเอกสารภายใน ส่วนมากจะออกโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย เพื่อบอกว่าลูกค้าได้ตัดสินใจซื้อสินค้าตามเอกสารใบเสนอราคาที่ได้แจ้งไว้ กระบวนการนี้เป็นสัญญาณให้แต่ละหน่วยงานเตรียมสินค้าและข้อมูลต่างๆ เช่น การจัดซื้อวัตถุดิบ การสั่งซื้อสินค้า เป็นต้น ใช้ในการควบคุมการสั่งขายภายในบริษัทว่ามีความถูกต้อง ตั้งแต่แรกให้ชัดเจน ทั้งนี้เพื่อลดปัญหาที่จะตามมาในขั้นตอนถัดไป เช่น หากการขายสินค้าในครั้งนี้ มีการตกลงแบ่งรับชำระเป็น 2 งวด ควรเลือก “แบ่งชำระเงิน” ในเอกสาร SO จากนั้นเพิ่มวันที่ผู้อ่านบางคนใบแจ้งหนี้สินค้า Invoice (IV)
ใบแจ้งหนี้สินค้า (IV) กรณีบริษัทฯที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เอกสาร IV ใบแจ้งหนี้ จะเป็นเอกสารใบกำกับภาษีอัตโนมัติ ทำไมต้องมีใบแจ้งหนี้สินค้า (IV) เพื่อยืนยันการส่งสินค้า ว่าได้ส่งตามจำนวนและมูลค่าที่ถูกต้อง เพื่อแจ้งหนี้และเรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามรายการส่งสินค้า วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายได้ในการขายสินค้า สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบแจ้งหนี้สินค้า (IV) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 3. ใบแจ้งหนี้ กดปุ่ม สร้างใบแจ้งหนี้สินค้า/ใบส่งสินค้า (IV) กรผู้อ่านไม่กี่คนใบแจ้งหนี้บริการ Invoice for Service (IS)
ใบแจ้งหนี้บริการ (IS) ใช้ในกรณีส่งมอบบริการเป็นเอกสารแจ้งหนี้เท่านั้น เอกสารฉบับนี้จะไม่ใช่ใบกำกับภาษี ทำไมต้องมีใบแจ้งหนี้บริการ (IS) เพื่อยืนยันการส่งมอบบริการ ว่าได้ส่งมอบครบถ้วนและมูลค่าที่ถูกต้อง เพื่อแจ้งหนี้และเรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามรายการจัดจ้าง วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายได้ในการให้บริการ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบแจ้งหนี้บริการ (IS) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 3. ใบแจ้งหนี้ กดปุ่ม สร้างใบแจ้งหนี้ (IS) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบผู้อ่านไม่กี่คนใบเพิ่มหนี้ Debit Note (DN)
ทำไมต้องมีใบเพิ่มหนี้ (DN) เพื่อใช้ในการเพิ่มหนี้ ในกรณีที่เพิ่มราคาสินค้า/บริการ เช่น สินค้าเกินกว่าจำนวนที่ตกลงซื้อขายกัน / คำนวณราคาผิดพลาดต่ำกว่าที่เป็นจริง วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายได้ในการให้บริการ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบเพิ่มหนี้ (DN) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 3. ใบแจ้งหนี้ กดปุ่ม สร้างใบเพิ่มหนี้ (DN) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก เลือกใบแจ้งหนี้ (IV/IS) ทีผู้อ่านไม่กี่คนใบลดหนี้ Credit Note (CN)
ทำไมต้องมีใบลดหนี้ (CN) เพื่อใช้ในการลดหนี้ ในกรณีที่ลดราคาสินค้า/บริการ เช่น สินค้าชำรุดเสียหาย / สินค้าขาดจำนวนตามที่ตกลงซื้อขาย วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายได้ในการให้บริการ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบลดหนี้ (CN) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 3. ใบแจ้งหนี้ กดปุ่ม สร้างใบลดหนี้ (CN) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก เลือกใบแจ้งหนี้ (IV/IS) ที่ต้องการสร้าง CN กดปุ่มดำเนินการ 'ผู้อ่านไม่กี่คนใบวางบิล Billing (BI)
ทำไมต้องมีใบวางบิล (BI) เพื่อใช้ในการแจ้งยอดหนี้รวมของช่วงระยะเวลานั้นๆ เช่น ใบวางบิล 1 ใบ อาจประกอบไปด้วยใบแจ้งหนี้ 5 ใบ เป็นต้น ตามรอบการวางบิลที่ตกลงกันไว้ บริษัทขนาดกลางและใหญ่จะใช้วันที่รับวางบิลเป็นวันที่เริ่มนับจำนวนวันเครดิตในการชำระเงิน สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบวางบิล (BI) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 3. ใบแจ้งหนี้ กดปุ่ม สร้างใบวางบิล (BI) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก แก้ไข ใบวางบิล (BI) เลือกเมนู ขาย และผู้อ่านบางคนใบรับมัดจำ Advance Income (AI)
ใบรับมัดจำ (AI) ในกรณีรับเงินมัดจำก่อนส่งมอบสินค้า/บริการ โดยอ้างอิง SO กรณีออกโดยบริษัทที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เอกสารฉบับนี้จะเป็นใบกำกับภาษี ทำไมต้องมีใบรับมัดจำ (AI) เพื่อเป็นหลักฐานในการรับชำระเงินมัดจำ วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายรับ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบรับมัดจำ (AI) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 4. รับเงิน กดปุ่ม สร้างใบรับมัดจำ (AI) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก แก้ไข ใบรับมัดจำ (AI) เลือกเมนู ขาย แเป็นที่นิยมใบกำกับภาษีอย่างย่อ Abbreviated Tax Invoice (ABB)
กิจการที่มีสิทธิออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ คือ ขายสินค้า(ขายปลีก)ให้แก่ลูกค้านำไปใช้เอง ลูกค้าซื้อไปแล้วไม่ได้นำไปขายต่อ และ ให้บริการรายย่อยกับลูกค้าจำนวนมาก บริษัทฯ จำเป็นต้อง จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มขายสินค้าปลีกตามประมวลรัษฎากรที่กรมสรรพากรกำหนดไว้ ทำไมต้องมีใบกำกับภาษีอย่างย่อ (ABB) เพื่อเป็นหลักฐานในการรับชำระเงิน วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายได้ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบกำกับภาษีอย่างย่อ (ABB) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 4. รับเงิน กดปุ่ม สร้ผู้อ่านไม่กี่คนใบเสร็จรับเงิน Receipt Voucher (RV)
ใบเสร็จรับเงิน (RV) อ้างอิงจากเอกสาร IV ใบแจ้งหนี้/ใบส่งสินค้า ทำไมต้องมีใบเสร็จรับเงิน (RV) เพื่อเป็นหลักฐานในการรับชำระเงิน วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายได้ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบเสร็จรับเงิน (RV) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 4. รับเงิน กดปุ่มดำเนินการ ' ... ' เลือก สร้างใบเสร็จรับเงิน (RV) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก เลือกใบแจ้งหนี้สินค้า(IV) ที่ต้องการสร้างเป็นที่นิยมใบเสร็จรับเงินงานบริการ Receipt Voucher for Service (RS)
ใบเสร็จรับเงิน งานบริการ (RS) อ้างอิงจากเอกสาร IS ใบแจ้งหนี้ กรณีออกโดยบริษัทที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เอกสารฉบับนี้จะเป็นใบกำกับภาษี ทำไมต้องมีใบเสร็จรับเงิน งานบริการ (RS) เพื่อเป็นหลักฐานในการรับชำระเงิน วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายได้ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบเสร็จรับเงิน งานบริการ (RS) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 4. รับเงิน กดปุ่มดำเนินการ ' ... ' เลือก สร้างใบเสร็จรับเงิน งานบริการ (RS) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก |ผู้อ่านไม่กี่คนใบขายเงินสด Receipt Voucher for Cash (RC)
ใบขายเงินสด (RC) ใช้ในกรณีรับเงินสด (ไม่มีการแจ้งหนี้) โดยสามารถอ้างอิงจาก SO ได้ กรณีบริษัทฯ ที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เอกสาร RC ใบเสร็จรับเงิน จะเป็นเอกสารใบกำกับภาษีด้วยอัตโนมัติ ทำไมต้องมีใบขายเงินสด (RC) เพื่อเป็นหลักฐานในการรับชำระเงิน วางแผนกระแสเงินสด สำหรับรายได้ สิทธิ์การดำเนินการ สร้าง ใบขายเงินสด (RC) เลือกเมนู ขาย และ ขาย กดแท็บ 4. รับเงิน กดปุ่ม สร้างใบขายเงินสด (RC) กรอกรายละเอียดต่างๆให้ครบ กด บันทึก แก้ไข ใบขาเป็นที่นิยมขั้นตอนการนำส่ง e-Tax
วิธีการนำส่ง e-Tax บนระบบ NESTED เข้าไปที่เอกสารที่ต้องการยื่น e-Tax กด 'แก้ไข' เอกสาร กดดำเนินการ 'e-Tax' 'ส่งไปยัง e-Tax' ระบบแสดงดำเนินการสำเร็จ คำอธิบายปุ่ม e-Tax คือข้อมูล Text File ที่ NESTED ส่งข้อมูล API ไปยัง INเป็นที่นิยมวิธีการออกเอกสารใหม่ (REISSUE)
ออกเอกสารใหม่ (Reissue) คือ การออกเอกสารใบกำกับภาษีใหม่ ทดแทนใบเดิม ใช้ในกรณีที่มีการออกเอกสารผิด โดยไม่กระทบกับมูลค่าฐานภาษีเดิม เช่น ชื่อผิด ที่อยู่ผิด เป็นต้น ในกรณีที่ปริมาณผิด และ/หรือ ราคาผิด ให้แก้ไขด้วยการออกใบเพิ่มหนี้ และใบลดหนี้แทน การออกเอกสารใหม่ (Reissue) ใบกำกับภาษีแบ่งออกเป็น 2 แบบ การออกเอกสารใหม่ (Reissue) ใบกำกับภาษีกระดาษ (Tax Invoice) ต้องเรียกคืนใบกำกับภาษีเดิมที่ส่งให้ผู้ซื้อไปแล้ว วันที่ลงบนเอกสารเป็น วันที่เดิม การออกเอกสารใหม่ (Reissue) ใบกำกับผู้อ่านไม่กี่คน