1. Customer

ลูกค้า

2. Sales

กระบวนการขาย

ทำไมต้องบริหารการขายอย่างเป็นระบบ?

การขายมีความสำคัญกับบริษัทมากในด้านของรายรับ ถ้าคุณสามารถบริหารงานขายให้ขายได้เร็ว และติดตามการชำระเงินได้ง่าย ก็จะช่วยลดหนี้เสีย และผลต่อการเติบโตด้านกระแสเงินสด และ กำไร

การมีระบบควบคุมด้านการขายจะช่วยให้บริษัทสามารถวางแผนกระแสเงินสดของบริษัท เช่น ถ้าช่วงนี้มีค่าใช้จ่ายมาก อาจจะเจรจาให้ลูกค้าชำระให้เร็วขึ้น, ลดการปล่อย credit, หรือเจรจากับคู่ค้าด้านเครดิตการชำระเงิน

ระบบที่ดีจะช่วยให้พนักงานขายรู้สถานะของ order ลูกค้าแต่ละคน และสามารถติดตามงานได้อย่างลงลึกมากขึ้นเช่น ส่งสินค้าแล้ว ทำไมยังไม่ได้รับชำระเงิน และลูกค้าเจ้าไหนที่ค้างชำระเงินมากที่สุด

1. เสนอราคา

ใบเสนอราคา Quotation (QT)

2. สั่งขาย

ใบสั่งขาย Sales Order (SO)

3. ใบแจ้งหนี้

ใบแจ้งหนี้สินค้า Invoice (IV)

ใบแจ้งหนี้บริการ Invoice for Service (IS)

ใบเพิ่มหนี้ Debit Note (DN)

ใบลดหนี้ Credit Note (CN)

ใบวางบิล Billing (BI)

4. รับเงิน

ใบรับมัดจำ Advance Income (AI)

ใบกำกับภาษีอย่างย่อ Abbreviated Tax Invoice (ABB)

ใบเสร็จรับเงิน Receipt Voucher (RV)

ใบเสร็จรับเงินงานบริการ Receipt Voucher for Service (RS)

ใบขายเงินสด Receipt Voucher for Cash (RC)



💡 Nested Tips: ในกรณีบริษัทของท่านไม่จำเป็นต้อใช้ใบเสนอราคา (QT) ท่านสามารถข้ามไปใช้เอกสารในขั้นตอน
สั่งขาย (SO) และ
ขายเงินสด (RC)ได้

อัปเดตเมื่อ: 19/11/2021