FAQ I ยื่น e-Tax ไม่ได้ระบบแจ้งเตือน "ข้อมูลเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากรของผู้ซื้อประเภท TXID ไม่ผ่านการตรวจสอบ" ต้องแก้ไขอย่างไร?

ก่อนอื่นต้องนำเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากรไปเช็คกับ เว็บไซต์กรมสรรพากร หากไม่มีข้อมูลในเว็บไซต์กรมสรรพากร
ให้กลับมาตรวจสอบในระบบ Nested ต่อว่าในฐานข้อมูล คู่ค้า/ลูกค้า ได้เลือกมี VAT ไว้หรือไม่

เนื่องจากเอกสารที่ไม่สามารถยื่น e-Tax ได้นั้น
ได้ออกเป็นเลขที่เอกสารเเล้ว
ทำให้ขั้นตอนการแก้ไขฐานข้อมูลลูกค้า ต้องแก้ไขจากด้านในเอกสาร

ตามขั้นตอนได้ดังนี้

แก้ไขเอกสาร AI



เลือกตัวเลือก "แก้ไขข้อมูลลูกค้า"



จากนั้นระบบจะเเสดงไปที่หน้า ฐานข้อมูลลูกค้าให้นำ VAT ออก และ กดบันทึก



กลับไปที่หน้าเอกสาร AI อีกครั้ง รีเฟรชหน้าจอก่อน
เเละยื่น e-Tax อีกครั้ง

อัปเดตเมื่อ: 10/06/2024