FAQ I ยื่น e-Tax ไม่ได้ระบบแจ้งเตือน "ข้อมูลเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากรของผู้ซื้อประเภท TXID ไม่ผ่านการตรวจสอบ" ต้องแก้ไขอย่างไร?
ก่อนอื่นต้องนำเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากรไปเช็คกับ เว็บไซต์กรมสรรพากร หากไม่มีข้อมูลในเว็บไซต์กรมสรรพากร
ให้กลับมาตรวจสอบในระบบ Nested ต่อว่าในฐานข้อมูล คู่ค้า/ลูกค้า ได้เลือกมี VAT ไว้หรือไม่
เนื่องจากเอกสารที่ไม่สามารถยื่น e-Tax ได้นั้น
ได้ออกเป็นเลขที่เอกสารเเล้ว
ทำให้ขั้นตอนการแก้ไขฐานข้อมูลลูกค้า ต้องแก้ไขจากด้านในเอกสาร
ตามขั้นตอนได้ดังนี้
- แก้ไขเอกสาร AI
- เลือกตัวเลือก "แก้ไขข้อมูลลูกค้า"
- จากนั้นระบบจะเเสดงไปที่หน้า ฐานข้อมูลลูกค้าให้นำ VAT ออก และ กดบันทึก
- กลับไปที่หน้าเอกสาร AI อีกครั้ง รีเฟรชหน้าจอก่อน
เเละยื่น e-Tax อีกครั้ง
อัปเดตเมื่อ: 10/06/2024